Présentation

Electroplanet, Le Plus Grand Spécialiste au Maroc de L’Electroménager, TV, Hifi et Multimédia

Electroplanet est le Plus Grand Spécialiste au Maroc de l’Electroménager, TV, Hifi et Multimédia, qui s’engage sur les meilleurs services, le plus large choix et les offres les plus attrayantes.

En novembre 2008, l'enseigne a inauguré son premier magasin à Marrakech. En 2009, ont suivi deux implantations à Casablanca, Rabat. En 2011, Electroplanet a ouvert à Tanger en janvier et à Mohammedia fin mars.

Electroplanet se différencie dans son domaine d’activité par un très large choix de produits (plus de 2 000 références) à la pointe de la technologie, une politique de marques fortes (plus de 60 marques différentes) et une mise en scène des produits permettant aux clients un parcours de visite simple, pratique et agréable.

Electroplanet est une enseigne orientée 100% Client, qui s’engage sur le meilleur service tout au long de la relation Client: qualité d’accueil, conseil à l’achat par des conseillers commerciaux Electroplanet, financement de l’achat, livraison et installation gratuites, un Service Après Vente (SAV) 100% garanti...

Electroplanet revendique des valeurs fortes, orientées Client:

• L’accessibilité : L’enseigne véhicule la valeur de l’accessibilité par sa situation à proximité des Parc d'acivités Marjane et l’avantage du parking gratuit et sécurisé ; l’ouverture du magasin 7j/7 de 9h à 22 h.
• Le meilleur choix : Electroplanet présente une gamme très large de plus de 2000 références couvrant l’ensemble des univers de l’électroménager (froid, cuisson, lavage, TV, HIFI et multimédia,…) et plus de 60 marques différentes.
• Le meilleur prix : Electroplanet propose le meilleur rapport qualité/prix, avec des promotions en continu, tout en s’engageant sur les prix pratiqués.
• La commodité d’achat : cet engagement se traduit par des facilités de paiement, le test des produits sur place, une livraison gratuite,…
• La sérénité : l’achat se fait dans un esprit de tranquillité, avec des produits garantis et un engagement clair sur les Services Après Vente….
• Les services Plus : Electroplanet offre la possibilité de liste de mariage et chèque cadeau.

Ces engagements sont une référence permanente et commune à tous les magasins de l'enseigne.

Aujourd’hui, Electroplanet c’est plus de 480 collaborateurs au service du client et 11 magasins à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Mohammedia, Oujda, Salé, Agadir et Fes.

Electroplanet a pour ambition de devenir la référence nationale en Electroménager, TV, HIFI et Multimédia à travers un large programme d’ouvertures de magasins.